個人情報保護法
当社は個人情報を必要最低限に使用し、保護することを誓います。
ネクソース株式会社(以下当社)は、お客様がインターネット等の環境を整える上で、個人情報を取扱います。その情報を安全に管理し、適正に使用することが、当社に課せられた重要な使命であると認識しております。当社は、お客様の個人情報を特に重要な情報と位置付けるとともに、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
1. 関係法令の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)およびその他の関係法令を遵守いたします。
2. 個人情報の適正利用
当社は、お客様が希望されるインターネット環境を整える為の手続きをするにあたって必要最小限の個人情報の利用目的とし、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用いたします。
3. 個人情報の安全管理
当社は、適切かつ安全に社内に厳重な管理の努力いたしております。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
5 個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する事は、ございません。
6. 個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、スタッフ全員に対する個人情報保護に関する教育および取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。
7. 録音について
お問い合わせ内容の正確な把握、今後の電話応対品質向上のためにお客様との会話を録音しております。ご了承ください。